◆新規会員登録について
オンラインストアでご購入を頂く場合
事前の新規会員登録をおすすめしております。
会員登録なしでもご購入はできますが、会員登録をしていただくとマイページがご確認いただけるようになり、これまでのご注文履歴や定期便情報などがご確認いただけます。
※定期購入の場合は会員登録を完了し、マイページをご確認頂けるようになると
お客様側で定期便の次回配送日変更や周期変更、解約などが行えるようになります。
定期購入のお申込みだけでは会員登録は未完了ですので、下記をご確認ください。
------------------------------------------------
【マイページ登録方法】
①アカウントを作成する (naturesprotection.net)
から新規会員登録に進みます。
②お客様のお名前/メールアドレス/ご希望のパスワードを入力します。
③上記でご入力頂いたメールアドレスの受信BOXを確認して頂き、
ショップから届いたメールをご確認ください。
【ショップにアクセスする】
を押して ショップへ飛んで頂きます。
※迷惑メールフォルダに振り分けられていることが多いのでご注意ください。
※この【メール認証】をして頂かないと本人確認が取れず会員登録が完了となりません。
メール認証をしないままですと、マイページにアクセスできず、ログイン画面でエラーが出てしまいます。
必ず 【ショップにアクセスする】 を押してメール認証を完了してください。
④メール認証が完了するとTOPページに飛びます。
TOPページ下部にある、SUPPORT からマイページを選択して頂きます。
⑤登録して頂いたメールアドレス・パスワードを入力し
ログインを押して頂きます。
⑥セキュリティのためチェックボックスが出てまいりますので
チェックをいれ、送信を押して頂きます。
【PC画面】
【スマホ画面】
この画面が表示されれば、新規会員登録が完了しております°˖☆◝(⁰▿⁰)◜☆˖°
このままお買い物にお進みください!
------------------------------------------------
◆マイページ確認方法
①TOPページから赤枠の ≡ を押す
②ログイン画面が表示されるので赤枠の ログインを押す
③ログイン完了
------------------------------------------------
◆定期便変更方法
上記マイページログイン完了後
①サブスクリプションを管理 を押す
【▼PC画面】
【▼スマホ画面】
注文内容 vvを選択するとサブスクリプションを管理
のプルダウンが表示されます。
②サブスクリプションを管理を押すと、お申込みいただいている定期便一覧が表示されるので 【詳細の確認・変更】 を押す
●次回配送日時変更
【配送日を変更】から変更できます
●注文間隔変更
【サイクルを変更】を押す
※下記画面が表示されてる場合は変更可能期間を過ぎており定期便配送手配が進んでおりますのでマイページからの変更ができかねます。
マイページからお客様側にてご変更いただけるもの
①周期
②次回配送日
③解約
④配送先住所変更
マイページからお客様側にてご変更いただけないもの
⑤定期便商品変更
⑥数量変更
⑦一時停止/再開
変更方法: shop@naturesprotection.jp まで
変更内容(商品と数量など)記載の上お問合せくださいませ。
なお、弊社からの変更完了メールを以て変更処理完了となります。
変更完了メールが弊社から届かない場合、変更完了しておりません。メールが届いてない可能性がございますので再度お問合せください。
------------------------------------------------
その他、ご不明な点がございましたらお気軽に
shop@naturesprotection.jp までご連絡ください☆
ご利用ガイドはこちら
今後ともネイチャーズプロテクションをよろしくお願いいたします。